根據大量落地項目經驗來看，IT管理體系及平臺的落地效果的好壞與實施服務是否到位密不可分。實施服務是將咨詢梳理得到的組織、流程、規則、資源等內容在平臺中設計出來，完成系統平臺的初始化工作。實施初始化完成后，項目可進入試運行階段，進行驗證和迭代優化。不論是本地部署項目還是SaaS項目，ServiceHot原廠技術團隊都可以提供定制化實施服務，包括駐場實施服務和遠程實施服務兩種方式。
對于有技術能力的企業和團隊，可根據ServiceHot提供的ServiceHot ITSM產品手冊、教學視頻等，自主完成平臺的實施。ServiceHot線上成功運營團隊，可提供7X24技術支持服務。
ServiceHot技術專家為客戶提供數據遷移服務，將原有的ITSM數據遷移到新的IT服務管理平臺中 ，確保系統切換對運維工作影響降至最低。我們進行過數以百計的數據遷移項目，可保證客戶能夠得到最好的使用體驗。
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